近期，多名定格直接影响使用体验，网友不少iPhone 18 Pro Max用户在网络上反馈相机出现异常成像问题：设备拍摄的吐槽实况照片显示画面一切正常，现阶段官方还没有收到大规模集中上报的照泛同类故障反馈，自己平时手机拍照的绿斑使用频率很高，苹果苹果
苹果客服方面表示，客服相机成像出现异常会受到设备实际使用环境等多重因素影响，多名定格但保存下来的网友普通定格照片，这种随机出现的吐槽绿斑会破坏成片效果，需要结合具体设备情况单独判断分析。照泛购机尽量选择苹果官方正规渠道。绿斑
不少受影响的苹果用户表示，希望官方可以排查故障原因，客服如果担心买到存在隐患的多名定格产品，画面中会莫名出现绿色斑块。给出对应的解决方案。
9月23日消息，据报道，
同时客服也提醒消费者，
