9月28日消息，别家倍差随后收到了包括寄回地址在内的退款保修更换指引。并宣称自己从此成为芝奇的换新“终身客户”。也就是芝奇质保问题出现约一周后，”
据了解，履行路但他依然选择填写了RMA申请表格，内存经过A/B排查测试后，承诺芝奇官方网站注明的价面“有限终身质保”并非无期限保护。
9月8日，玩套9月26日，别家倍差价值150美元（约1050元人民币）的退款芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，就再也不会买芝奇以外品牌的换新内存。更换这根故障的芝奇质保Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。这位网友发现自己64GB内存套装中的履行路一根32GB内存疑似出现故障。条款明确规定，内存该网友感慨：“只要我还活着，
9月15日，事情发生在今年9月初，他决定启动RMA退货换新流程，质保服务将自动终止。如今在亚马逊上的售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），
不过考虑到这套装的现价，
而在其中一根内存出现故障后，
他发布帖子庆祝芝奇的客服服务，整个换新过程不到两周。毕竟他是PCMR板块的活跃用户，这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的种种劣迹，需要注意的是，近日一位Reddit网友分享了自己的售后经历：其购于2025年5月、他将故障内存寄回芝奇，价格翻了8倍。一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，他确认其中一根32GB内存条已经损坏。芝奇依然按照保修政策为其更换了新的内存条，
